عند محاولة عرض منتج في متجرك، قد تظهر رسالة تقول:
“هذا المنتج غير متوفر حالياً في المخزون”
وذلك بالرغم من أنك أضفت المنتج بطريقة صحيحة. لحل هذه المشكلة، يرجى اتباع الخطوات التالية بدقة:
1. التأكد من نوع المنتج (Product Type)
في حال كان المنتج يحتوي على اختلافات مثل اللون أو المقاس، تأكد أن نوع المنتج ليس “منتج مبسط” بل “منتج بخصائص”.
هذا الإعداد أساسي لعرض الخيارات بشكل سليم داخل صفحة المنتج.

2. ضبط الخصائص والاختلافات بشكل صحيح
عند إضافة الخصائص (مثل المقاسات أو الألوان)، تأكد من:
تفعيل خيار “يظهر في صفحة المنتج” وتفعيل خيار “يُستخدم لاختيارات المنتج”

يجب تفعيل هذه الخيارات لكل خاصية (لون – مقاس – …إلخ) قبل الحفظ.
ولا تنس الضغط على “حفظ الاختلافات” بعد الانتهاء من الإعداد.
3. مرجع بالفيديو
إذا واجهت أي صعوبة، ننصحك بمشاهدة الشرح الكامل الموجود في أكاديمية MerchByDZ VIP، والذي يشرح:
كيفية إضافة منتج خطوة بخطوة
الفيديو يوضح بالتفصيل الطريقة الصحيحة لتفادي هذه المشكلة، مع شرح مرئي لكل مرحلة.
💬 لأي استفسار إضافي، فريق الدعم جاهز لمساعدتك